1. Talebinizin değerlendirilmesi ve teklifinizin tarafınıza ulaştırılma süresi
2. Sunulan teklif içeriğinin ve başvuru şartlarının anlaşıla bilirliği
3. Fiyat uygunluğu
1. Sahada verilen kalibrasyon hizmetlerinde görevli personel hakkında izlenimleriniz
2. Cihaz teslim ederken ya da teslim alırken bekleme süreniz
3. Kalibrasyon hizmetinin tamamlanma süresi
4. Kalibrasyon sertifikalarının biçim ve içeriğinin anlaşılabilirliği
5. Akreditasyon kapsamının yeterliliği
1. Kalibrasyon hizmet sonrası memnuniyetiniz
2. Teknik sorulara çözüm getirilmesi
3. İletişim etkinliği
4. Şikayetlere Yaklaşım
5. Uygun olmayan işlemlerin düzeltme süresi